Bestuurder Petra Okker: ‘Omaha System biedt kansen voor intramurale zorg’
Petra Okker is de nieuwe bestuurder van Stichting Omaha System Support, naast Kim de Groot en Peterbas Lalleman. Tijd voor een kennismaking. ‘Het mooie aan Omaha System is dat je de vraag achter de vraag ontdekt en beter zicht krijgt op dat niet alles met zorg beantwoordt hoeft te worden.’
Als verpleegkundige nam Petra Okker altijd al die bredere kijk mee in de zorg aan cliënten die ze ook aan het werken met Omaha System toekent. ‘Ik vond het mooie aan de zorg dat ik bij de mensen thuis kwam. Daardoor ben je er automatisch van doordrongen dat je hun normen en waarden moet respecteren. Ik had daarbij altijd oog voor eigen regie en voor meer informatie dan het gesprek alleen. Zo ging ik altijd even naar het toilet. Of zo’n ruimte schoon is, is gelijk ook een indicatie van hoe het met iemand gaat.’
De vraag achter de vraag
Als verpleegkundige was ze ook bekend met het gebruik van Omaha System. Petra: ‘De vraag achter de vraag, dat leer je echt door het werken met Omaha System. Bijvoorbeeld door de vraag hoe het kan dat iemand nu opeens zorg nodig heeft. Dat kan inderdaad komen door chronische klachten of ziekte, maar daar kan ook het wegvallen van een sociaal netwerk achter zitten. In de zorg kan je dan ook niet om het betrekken van familie heen. Als een cliënt heel erg van vissen houdt en dat altijd met Maartje en Kees deed, dan wil iemand dat ook met Maartje en Kees blijven doen als diegene in een verpleeghuis komt wonen.’
Het perspectief van de bestuurder
Sinds 2008 is Petra bestuurder van AristoZorg, een zorgorganisatie die ze op eigen initiatief begon. AristoZorg biedt zorg en verpleging aan huis en op locatie in verzorgings- en verpleeghuizen. Petra: ‘Ik vond dat de zorg anders en beter kon, met meer aandacht voor eigen regie. Onze slogan was dan ook “Uw wens is onze zorg”. Dat vertaalt zich bijvoorbeeld in het aanleren van vaardigheden, aandacht voor wat de cliënt zelf wil, in plaats van overnemen, en kijken of het mogelijk is om de omgeving van de cliënt in te schakelen. Het bestuurdersperspectief kan ik goed meenemen voor Stichting Omaha System Support.’
Kansen voor intramurale zorg
Omaha System wordt steeds meer gebruikt door intramurale zorg. Toch is hierin nog veel groei mogelijk. Petra: ‘Ik zie juist voor de intramurale zorg kansen met Omaha System. Omaha System kan ondersteunen bij een bredere manier van kijken. Echt kijken wat cliënten en naasten zelf nog kunnen doen. Het kijken naar de vraag achter hun vraag. De wijkverpleging is vaak al gewend om zo te werken, maar ik merk dat er binnen intramurale zorg vaak nog de neiging bestaat om zorg te veel over te nemen. Een goede toepassing van Omaha System kan hierin veel betekenen. Daarnaast zie ik kansen voor data en voor een overzichtelijke informatieverstrekking aan bestuurders over wat een goede toepassing van Omaha System kan opleveren.’
Deel deze pagina via:
