Werkplaats leren van data: geleerde lessen en meedoen

Waarom deze werkplaats?

Een werkplaats is een samenwerking rondom een specifiek vraagstuk, in dit geval tussen Kwadrant en Stichting Omaha System support. Deze werkplaats had als doel om te onderzoeken hoe zorgverleners het Omaha System‑dashboard van Kwadrant makkelijker kunnen vinden en beter kunnen gebruiken. Niet door nóg meer registraties te vragen, maar juist door samen te leren van de gegevens die al worden vastgelegd. Welke inzichten levert dat op? En welke kennisproducten en werkvormen helpen daarbij? 

Waarom leren van data?

Het Omaha System is een classificatiesysteem voor zorg en welzijn dat zorgverleners helpt om gestructureerd acties en uitkomsten van zorg vast te leggen. Door op een eenduidige manier te registreren, ontstaat niet alleen betere communicatie tussen professionals, maar ook waardevolle data waarvan je leert over de kwaliteit en effecten van zorg.

Stichting Omaha System Support werkt hierbij met de cirkel van leren van data, bestaande uit vier stappen: herkennen, begrijpen, waarderen en handelen. Deze cirkel vormt de basis voor het gesprek over data: wat zien we, wat betekent het, vinden we dit goed genoeg en wat gaan we anders doen? In de werkplaats stond deze manier van kijken centraal.

Werkplaats in vier sessies

Aan de werkplaats namen een vaste groep professionals van Kwadrant deel: procesdeskundigen indicatiestelling (PDI’ers) en wijkverpleegkundigen, aangevuld met een adviseur leren en veranderen, een kwaliteitsadviseur en managers. In totaal kwamen zij vier keer bij elkaar, verspreid over het jaar.

Sessie 1 – februari 

In de eerste bijeenkomst maakten deelnemers kennis met kennisproducten van de stichting, zoals de lesmodule Leren van Data en de stakeholdersanalyse. Ook werd stilgestaan bij de rol van de PDI’ers als kartrekkers in het gebruik van het dashboard. Een belangrijk inzicht uit deze sessie: data en dashboards moeten concreet en praktisch worden gemaakt om echt te gaan leven in de teams.

Sessie 2 – april 

De PDI’ers deelden hun eerste ervaringen met het dashboard in de praktijk. Het bleek niet eenvoudig om collega’s mee te nemen in het belang ervan. Samen werd daarom een effectenkaart opgesteld: wat hopen we op korte en lange termijn te bereiken met het gebruik van het dashboard? Denk aan betere diagnosestelling, meer bewustwording van data, zicht op teamontwikkelingen en uiteindelijk verbetering van de kwaliteit van zorg. Met deze gezamenlijke ambitie gingen de PDI’ers het gesprek aan met hun wijkteams en hielden zij een logboek bij.

Sessie 3 – juni 

In deze sessie stond verdieping centraal. De stichting gaf een algemene uitleg over dashboards en datagebruik, waarna de ervaringen uit de logboeken werden besproken. De PDI’ers merkten dat verdere verdieping lastig was, vooral omdat niet alle zorgverleners even bekend zijn met het Omaha System. Ook werd een stakeholdersanalyse gemaakt: wie gebruikt het dashboard nu, wie zou dat moeten doen en wat is ieders rol? Daarnaast volgden de deelnemers één cliënt gedurende een half jaar in het dashboard.

Sessie 4 – oktober 

In de afrondende sessie werd duidelijk dat de meerwaarde van het dashboard steeds zichtbaarder werd voor de PDI’ers. Tegelijkertijd bleek hoe lastig het is om het gebruik vast te houden in de dagelijkse drukte. Tijd maken, blijven agenderen en het gesprek blijven voeren zijn cruciaal.

De sessies gaven de deelnemers van Kwadrant meer inzicht in het nut van het dashboard en hoe dit hen kan helpen bij hun werk: wijkverpleegkundigen kregen op een visuele manier meer inzicht in de zorg die ze zelf hadden vastgelegd.

Het dashboard zal nu ook meegenomen worden in de toetsing van de zorgplannen in de teams. Verzorgenden krijgen meer uitleg en scholing in het gebruik van Omaha. Zij kunnen dan ook potentiële problemen vastleggen. Die signaleren zij vaak al eerder in hun werk.

Volgens een van de PDI’ers gaf de werkplaats meer grip op het werken met het dashboard. In eerste instantie was het nog onduidelijk wat het precies zou worden, maar gaandeweg werd het steeds concreter en daardoor ook echt bruikbaar in de praktijk, aldus een PDI’er en wijkverpleegkundige van Kwadrant.

Doe mee aan de werkplaats van 2026

Stichting Omaha System Support biedt deze werkplaats ook komend jaar opnieuw aan voor leden. In vier bijeenkomsten verken je samen met collega’s hoe je registraties met het Omaha System kunt benutten om te leren, te reflecteren en te verbeteren. Niet de data staat centraal, maar wat jij er als zorgverlener mee kunt doen.

Wil je samen met andere zorgorganisaties ontdekken hoe data kan bijdragen aan betere zorg en meer werkplezier? Noteer de data alvast in je agenda en doe mee. Samen maken we leren van data praktisch, betekenisvol en haalbaar.

• 8 april 2026
• 6 mei 2026
• 16 september 2026
• 25 november 2026

Wat levert deelname jou op?

De werkplaats laat zien dat leren van data geen technisch kunstje is, maar een gezamenlijk leerproces. Deelnemers krijgen:

• praktische handvatten om data te duiden en bespreekbaar te maken;
• meer inzicht in het zorgproces en de effecten van zorg dankzij data;
• inspiratie om dashboards te gebruiken als reflectie- en leermiddel;
• concrete ideeën om leren van data te borgen in de dagelijkse praktijk;
• kans te sparren met zorgprofessionals uit andere organisaties: leren van elkaar.

Wil je meer weten of deze werkplaats met jouw organisatie volgen? Neem dan contact op met Rachelle Rinzema of Tamara Bouwman.